고속도로에서의 119 출동 상황을 고속도로 전광표지(VMS), 터널 비상방송, 스마트폰 내비게이션 등을 통해 실시간으로 제공되어 도로 정체 상황 정보를 알수 있게 됐다.

소방청이 국토교통부(한국도로공사) 와‘고속도로 119 긴급출동 알림 서비스’ 공동추진을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 이 서비스는 고속도로 상 재난이 발생했을 때 119 출동상황을 고속도로 전광표지(VMS), 터널 비상방송, 스마트폰 내비게이션을 통해 실시간으로 운전자에게 알려주는 서비스이다.

서비스를 통해 안내받은 차량은 현장으로 향하는 소방차량을 위한 양보운전으로 119의 신속한 현장도착과 수습이 이루어짐으로써 고속도로 안전에 크게 기여할 것으로 기대된다. 

소방청과 국토교통부는  상호 인프라의 활용, 기술협력 및 행정적 지원 등을 서로 협력하기로 하였으며, 연내 경기도를 시범으로 시작하여 내년 상반기까지 전국 고속도로로 서비스를 확대할 예정이다. 이는 정부의 공공데이터(재난정보, 출동차량 위치정보)를 민간기업 및 유관기관과 공동으로 활용함으로써 국민의 소중한 생명을 지키고, 국가재난관리체계에도 도움이 되는 민․관 협력의 모범사례가 될 전망이다. 

최근 3년간 고속도로 119 출동건수는 2014년 10,781건에서 2016년 17,837건으로 60% 증가 추세였으며, 일반도로와 달리 대형재난으로 이어질 가능성이 높은 고속도로 사고 특성상 대책이 필요한 시점이었다.