해외여행 시 급한 상황이 발생했을때나 난감한 상황이 일어나면 언어소통 때문에 큰 불편을 겪을 수도 있다.

이에 한국관광공사가 우리 국민 해외여행자의 위급 상황시 의사소통 문제를 해결하고자 그림문자인 픽토그램을 활용한 여행소통 모바일 애플리케이션(앱) ‘저스트 터치 잇(Just Touch It)’을 기존 9개 언어에서 중국어 번체를 추가, 10개 언어(영어·중국어 간/번체·일본어·프랑스어·스페인어·러시아어·독일어·이탈리아어·태국어)로 확대하여 서비스를 시작했다.

이 앱은 병원, 약국, 물품분실 등 해외 여행시 다양한 상황에서 활용할 수 있는 300여개의 픽토그램에 한글과 외국어를 병기하였고, 외국어 음성지원 기능을 통해 외국어를 모르더라도 기본적인 의사소통이 가능하게 구성되어 있다.

또한 영사콜센터·주요 재외공관 긴급 콜 기능과 사용자 위치 문자 발송기능 등 위급상황 대응 기능을 탑재하고, 국가별 주의사항, 안전 행동지침 등 여행 전 각종 안전사항을 사전에 체크하여 해외여행자의 사건·사고를 미연에 방지 할 수 있도록 하였다.

한 번 다운로드 받으면 데이터통신을 사용하지 않기 때문에 별도의 데이터 요금 부담이 없이 자유롭게 이용 가능하다는 점도 ‘저스트 터치 잇’ 앱의 장점이다. 동 앱은 안드로이드/iOS 2개 버전·10개 언어로 사용가능한 통합앱 형태로 제공된다.

한편, 관광공사는 모바일 앱 업그레이드를 기념하여 추석연휴 연계 ‘저스트 터치 잇’ 다운로드 이벤트를 9월 22일부터 10월 10일까지 진행할 예정이다. ‘지구촌스마트여행’ 홈페이지 및 페이스북을 통해 응모하면 추첨을 통해 여행에 필요한 알찬 선물을 증정한다.